(PubliWeb) La domanda sembra molto semplice, eppure la stragrande maggioranza degli utenti mobili non ha le idee molto chiare in relazione al piano telefonico a cui ha aderito. Nel Regno Unito, la società SimplySwitch ha condotto un'indagine la quale ha rivelato che addirittura l'80% degli intervistati non conosceva il costo delle chiamate che effettua col proprio telefonino. Moltissimi, inoltre, anche coloro che non avavano neppure la più vaga idea del funzionamento delle tariffe per chiamate verso l'estero. Chiaramente una situazione di questo genere non può che favorire le compagnie telefoniche che beneficiano dell'ignoranza dei propri utenti.
Dovremmo prestare molta più attenzione ai piani telefonici e sceglierli con intelligenza.