Il detective Jeff Talley (Bruce Willis) ha lavorato per sette anni come negoziatore di ostaggi per la S.W.A.T., ma si č ritirato quando non č riuscito a salvare una madre ed il suo bambino dalla furia di un padre impazzito. Trasferitosi in una cittadina tranquilla deve perņ affrontare un nuovo caso di rapimento: tre ragazzi armati hanno infatti preso in ostaggio nella propria lussuosa casa la famiglia Smith. A Talley il difficile compito di salvare la famiglia..